Почему «всегда правый» потребитель остался должен застройщику дома?
Как будет обстоять дело, если застройщик задержал сдачу дома? Верховный Суд РФ внес ясность в смог вокруг "бесплатного" строительства. Подробности дела ООО «ИЖС» против клиента: почему предыдущие инстанции сделали неверные выводы и как защитить свои финансы обеим сторонам. История о том, как "кирпичи в подарок" канули в прошлое.
Потребитель всегда прав? Ага, щас! Как Лилия Феруксовна в суде за дом воевала
Жила-была Лилия Плещева, мечтавшая о собственном уютном доме. Согласовав все условия с застройщиком (ООО «ИЖС»), она внесла аванс в размере почти 800 тысяч рублей, надеясь переехать до зимы. Однако подрядчик не уложился в срок. Лилия решила запросить возврат денег, но Верховный Суд в июне 2023 года с недоумением заявил: "Давайте-ка вернемся к реальности". Суд напомнил, что простое нарушение сроков не дает потребителю раскидываться деньгами за уже выполненные работы.
Драма в трех актах: сроки вышли, а дом стоит
С 1 июля 2021 года Лилия подписала договор: дом должен был быть сдан не позднее 30 октября. Время шло, но уже декабрь, а о новоселье и речи не шло. Поняв, что больше ждать невозможно, она отправила подрядчику уведомление о расторжении договора. В ответ, словно почувствовав угрозу, подрядчик заявил, что работа выполнена. Это и стало началом долгих судебных разбирательств.
Судейский междусобойчик: как районный суд решил всех «осчастливить»
Первая инстанция в Екатеринбурге быстро вынесла решение: поскольку сроки нарушены и акт не подписан, подрядчик должен вернуть все 783 тысячи, добавив моральный ущерб. Удивленный подрядчик обратился в вышестоящие суды и вскоре дело дошло до Верховного Суда. Там судьи, поразившись неожиданной логике нижестоящих инстанций, напомнили, что закон о защите прав потребителей не отменяет Гражданский кодекс, и требование оплаты за выполненные работы законно.
В итоговом решении Верховный Суд отменил предыдущее решение и отправил дело на пересмотр. Теперь районному суду придется разбираться в реальных материалах и работах, выполненных до 21 декабря, а Лилия, как бы ей ни хотелось, будет обязана выплатить подрядчику за проведённые работы. Справедливость иногда бывает жестокой.
Если вы оказались в таком сложном положении, полезно ознакомиться с несколькими основными статьями, которые касаются потребителей и подрядных обязательств:
- ст. 9 ФЗ № 15 (защита прав потребителей),
- ст. 702 ГК РФ (что такое подряд),
- ст. 717 ГК РФ (обязанности при отказе),
- ст. 753 ГК РФ (как правильно приемка работы),
- ст. 27-28 Закона о ЗПП (о сроках).
