С мартовским стартом 2026 года в России вступят в силу важные изменения в правилах управления онлайн-подписками. Теперь цифровые сервисы не смогут автоматически списывать деньги с пользователей, если те не дадут на это явного согласия. Такой шаг был озвучен членом Госдумы Антоном Немкиным, который отметил, что инициатива направлена на защиту прав пользователей.
Проблематика автосписаний
Многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда автосписания продолжаются даже после отказа от услуги. Зачастую клиенты просто забывают отменить подписку, а сервисы продолжают снимать деньги, игнорируя изменение банковских карт и другие нюансы. Это создает чувство беспомощности среди пользователей, так как они лишены контроля над своими финансами.
Условия нового закона
Новые правила будут означать, что, чтобы произвести списание, услуги, такие как:
- стриминговые платформы;
- мобильные приложения;
- онлайн-курсы;
- маркетплейсы и прочие цифровые сервисы;
должны запрашивать четкое и осознанное согласие от пользователей. Этот закон нацелен на создание более здоровой цифровой среды, где доверие между сервисами и клиентами обретает приоритет.
Контроль над финансами
С введением новых правил пользователи смогут вернуть контроль над своими расходами в цифровом мире. Пока платежи зачастую совершаются незаметно и быстро, этот закон задает новые стандарты: люди должны принимать осознанные решения о своих тратях. И это не просто вопрос удобства — это важное цифровое право, которое теперь будет защищено законом.
Как показывает практика, открытость и честность сервисов не только укрепляет их репутацию, но и способствует снижению количества конфликтных ситуаций, что в долгосрочной перспективе только выгодно для бизнеса.
