Современные маркетплейсы предлагают удобство и доступность, но с каждым годом растет число тревожных случаев, связанных с безопасностью товаров. От пищевых отравлений до аллергий на детские игрушки — риски, с которыми могут столкнуться покупатели, впечатляют.
Экономист Светлана Ильяшенко акцентирует внимание на том, что маркетплейсы представляют собой не магазины в привычном понимании, а платформы для множества продавцов. Это приводит к тому, что ответственность за качество товаров лежит в основном на самих продавцах, а не на самих маркетплейсах.
Товарные подделки и контрафакт
Наиболее частые проблемы, с которыми сталкиваются покупатели, связаны с контрафактной продукцией и подделками. Продавцы часто используют термины вроде «реплика», чтобы замаскировать низкое качество товаров. Важно помнить, что оригинальная продукция чаще всего продается непосредственно со склада, но даже в этом случае возможны нюансы, такие как серый импорт, когда товар ввозится без официальных документов.
Опасность товаров для детей
Детские товары — это отдельная категория, где отсутствие необходимых сертификатов может привести к серьезным последствиям. Отсутствие проверки продукции делает игрушки и другие товары непригодными для маленьких детей, представляя реальную угрозу для их здоровья.
Косметика и биодобавки: осторожно!
Косметика и парфюмерия, приобретаемая на маркетплейсах, также представляют серьезный риск. Фальсификаты могут содержать вредные компоненты, которые приведут к аллергии или другим неприятным последствиям. Кроме того, биоактивные добавки могут не иметь должного контроля качества, что также идет во вред потребителям. Лучше оставаться осторожными и отдавать предпочтение специализированным магазинам для этих категорий товаров.
Правительство вводит закон о платформенной экономике, который начнет действовать с 1 октября 2026 года. Этот закон повлияет на оборот контрафактной продукции, обязывая продавцов предоставлять документы на товары и обеспечивая маркетплейсам обязательства по их проверке. Это должно значительно повысить безопасность покупок, хотя есть вероятность, что это также повлечет за собой увеличение цен.
