Домовой чат в Макс: бытовые вопросы — без звонков и походов по инстанциям
Подробности — в видеоролике: там наглядно показали, как всё работает!
Чаты созданы Минстроем России для каждого многоквартирного дома. Это официальный канал связи с вашей управляющей компанией и ресурсоснабжающими организациями: вся информация о доме — в одном месте, история сообщений сохраняется даже при смене УК.
Как попасть в чат за три шага:
1 Скачайте «Госуслуги Дом» и войдите через подтверждённую учётную запись.
2 На главной странице откройте раздел «Домовой чат».
3 Нажмите «Перейти в чат», затем — «Присоединиться».
В чате можно подать заявку в УК: опишите проблему и приложите фото — это официальное обращение со статусом. А если оформить коллективную заявку, к ней присоединятся соседи, и вес у обращения будет больше.
УК молчит или ответ не устроил — в разделе «Заявки» появится кнопка «Пожаловаться в ГЖИ»: обратиться в Государственную жилищную инспекцию можно прямо из приложения.
Авария — прорыв трубы, отключение света? Кнопка «Авария» на главном экране сразу покажет телефон аварийно-диспетчерской службы.
Делайте жизнь в своём доме комфортнее и прозрачнее — скачивайте «Госуслуги Дом» уже сегодня.
