Правило 5П и не только: как в ЧОКБ контролируют лекарственную безопасность
К Дню безопасности пациента в ЧОКБ рассказали о выстроенной системе защиты пациентов: от идентификации личности до строгого контроля движения лекарств. Такой подход сводит к минимуму риски и гарантирует, что каждый пациент получит необходимую помощь.
Лариса Землянская, руководитель службы качества ЧОКБ:
«Для безопасности наших пациентов мы внедрили систему менеджмента качества по всем направлениям: эпидемиологическая безопасность, безопасность применения медицинских изделий, идентификация личности, чтобы не перепутать ни пациента, ни процедуру при оказании медицинской помощи. Одно из приоритетных направлений — лекарственная безопасность, которая у нас внедрена в полном объёме».
Безопасное назначение лекарств опирается на правило «пяти П»: пациент, препарат, доза, путь и кратность введения. Врач назначает препарат по инструкции и клиническим рекомендациям с учётом аллергии, состояния печени и почек, текущей терапии пациента.
Наталья РевельМуроз, заведующая отделением пульмонологии ЧОКБ:
«Перед процедурой медсестра прежде всего уточняет персональные данные пациента для его идентификации. Одновременно проводится идентификация препарата: медсестра вслух называет его название и дозу. Препарат вводят пациенту только после подтверждения полного соответствия данных. Так реализуется пятиступенчатая система контроля, которая обеспечивает безопасность лекарственного лечения наших пациентов».
Чтобы упорядочить процесс движения медикаментов, в ЧОКБ внедрён метод Канбан: все срочные процессы фиксируются в карточках. Они распределены по трём кармашкам — на заказ, принятые аптекой и «дефект», то есть препараты, которых нет в наличии.
Татьяна Поберей, старшая медицинская сестра отделения пульмонологии ЧОКБ:
«Мне очень удобно работать в такой системе: всегда видно, что есть в наличии и что пора заказывать. К тому же у каждого препарата есть своя карточка«паспорт», где указаны все данные — наименование, дозировка, количество, а также место на полке и в шкафчике».
В клинике третьего уровня лечат пациентов со сложными хроническими заболеваниями с применением серьёзных препаратов. Их движение от аптеки до пациента фиксируется в единой программе, а любое отклонение от регламента грозит тяжёлыми осложнениями. Поэтому «Правило 5П» знает наизусть каждый сотрудник.
