На платформе обратной связи завершился опрос о качестве взаимодействия граждан с Государственным комитетом охраны объектов культурного наследия Челябинской области.
Сегодня мы расскажем о результатах голосования.
Результаты опроса показали, что для жителей наиболее важным при обращении в Государственный комитет является возможность получить квалифицированную консультацию — этот вариант выбрали 35,1% респондентов. Это говорит о высокой потребности граждан в экспертной помощи по вопросам, связанным с объектами культурного наследия.
На втором месте по значимости оказалась лёгкость взаимодействия с ведомством (24,6%), а на третьем — доступность информации о его деятельности (22,8%). Эти данные свидетельствуют о том, что граждане ценят простоту процедур и доступность информации о деятельности Государственного комитета.
Минимальное количество административных процедур оказалось важно для 8,8% опрошенных, а время, затраченное на взаимодействие, — 5,3%.
Благодарим всех, кто принял участие в опросе!
