Челябинская область — в числе лучших по обработке обращений на Прямую линию с президентом
Народный фронт контролирует решение 2,5 миллиона сообщений, которые поступили Владимиру Путину в декабре 2024 года. Специалисты связываются с гражданами, чьи обращения имеют в системе пометку «решено». Опросы показывают, что уровень удовлетворенности составляет 46%.
Продолжается работа по решению проблем родных участников СВО, инвалидов, пациентов со сложными заболеваниями, родителей школьников, многодетных семей, малого бизнеса.