Если пропал паспорт, сразу же сообщите в полицию и аннулируйте документ. Сделать это можно прямо на Госуслугах. Подробную инструкцию смотрите в этом посте.
Если документом успеют воспользоваться преступники, не исключено, что на вас оформят заём. Также на вас могут зарегистрировать новые сим-карты: их используют для мошеннических схем.
Рассказываем, как всё проверить, чтобы убедиться, что на вас не оформлены займы или лишние сим-карты.
Проверьте кредитную историю
Зайдите на Госуслуги в раздел «Получение информации о хранении кредитной истории» и отправьте бесплатный запрос — это можно сделать дважды в год. В течение дня придёт список бюро кредитных историй (БКИ), где хранятся ваши данные. Их может быть несколько — запросите отчёт в каждом.
В нём вы увидите все кредиты, оформленные на ваше имя. Если найдёте договор, который вы не подписывали, — действуйте по алгоритму.
Если вы не брали кредит
1. Сообщите в банк, что заём брали не вы. Запросите копию договора и данные счёта, куда ушли деньги.
2. Напишите заявление в полицию. Приложите отчёт БКИ и копию обращения к кредитору.
3. Оспорьте запись в бюро кредитных историй — подайте заявление через сайт вашего БКИ.
4. Если кредитор отказывается признавать ошибку — жалуйтесь в Банк России или идите в суд.
Как проверить сим-карты
Сделать это можно на портале Госуслуг в разделе «Сим-карты». Там отображаются все номера, зарегистрированные на ваши документы. Если видите неизвестный — обратитесь к оператору связи и в полицию.
Как защититься
Поставьте самозапрет на кредиты через Госуслуги. С ним банки и МФО не смогут выдать на вас заём. Также можно оформить самозапрет на оформление новых сим-карт.
Если у вас есть вопрос, присылайте нам его в чат-бот! К сожалению, мы не можем отвечать лично каждому читателю. Но все обращения видим, анализируем и на самые популярные вопросы отвечаем в своих постах и статьях на сайте.