За две недели в Челябинске поступило 500 сообщений о брошенных где попало самокатах
Городские власти запустили чат-бот «самокат на место» как раз для таких жалоб. Операторы реагируют на информацию быстро, от 15 минут до двух часов. Если кикшеринговая компания не убирает самокат сама, то администрация забирает технику своими силами.
