Знаете ли вы, куда обратиться
Нужно решить проблему во дворе, предложить идею для района или узнать о важных городских планах? Это просто. Платформа обратной связи объединяет множество возможностей для диалога жителей и власти. Здесь можно не только сообщить о конкретной проблеме, но и принять участие в обсуждении будущего городов, сёл и региона в целом.
Система работает так: не нужно самим искать, куда именно направить обращение. Достаточно описать ситуацию или загрузить фото - геолокация и алгоритмы сами направят запрос в нужную службу. Задайте вопрос и получите официальный ответ в удобном электронном формате.
Для каждого типа обращений установлены понятные сроки рассмотрения. Уведомления приходят оперативно, а вся история обращений сохранится в личном кабинете.