Коллекторов наказали за давление на южноуральских должников
В Челябинской области коллекторскую организацию дважды привлекли к административной ответственности за нарушения правил взаимодействия с должниками. Штрафы назначены по итогам проверок профильного отдела ГУФССП России по Южному Уралу.
В пресс-службе ГУФССП по Челябинской области рассказали, что в первом случае к приставам обратился житель Кунашакского района. С него коллекторы требовали долг совершенно незнакомого человека. Мужчина неоднократно сообщал, что не имеет отношения к должнику, но звонки продолжались. При этом все это происходило без письменного согласия ни от самого должника, ни от третьего лица. Кроме того, организация не вела аудиозаписи разговоров. На запросы приставов коллекторы отрицали взаимодействие с третьим лицом, но детализация звонков и ответ оператора связи это опровергли.
Во втором случае пожаловался житель Магнитогорска. Выяснилось, что должнику пришли сообщения о планируемой личной встрече по месту работы, а также уведомление о выезде по адресу регистрации, который фактически не осуществлялся. «Эти действия квалифицировали как психологическое давление, злоупотребление правом и недобросовестное поведение», – подчеркнули в службе судебных приставов региона, дополнив, что компания также не обеспечила надлежащее хранение записей сообщений.
В обоих случаях вину компании установили. При назначении наказания учли, что ранее организация уже привлекалась за аналогичные нарушения в Новгородской области. В итоге приставы Челябинской области вынесли постановления о взыскании 100 тысяч рублей и 80 т.р.
По сведениям ведомства, штрафы были оплачены и направлены в бюджет.