Тепло подано практически во весь жилфонд Челябинской области
В Челябинской области практически завершен запуск отопления: на текущий момент тепло подано в 99,98 % жилищного фонда и 98,4 % объектов социальной сферы. Отопительный сезон в муниципальных образованиях региона стартовал на прошлой неделе.
Несмотря на высокие показатели подключения, в отдельных многоквартирных домах сохраняются сложности с равномерным прогревом помещений. Это связано с необходимостью дополнительной настройки инженерных систем: ресурсоснабжающие и управляющие организации ведут работы по устранению неполадок на сетях и во внутридомовых системах, налаживают циркуляцию теплоносителя, удаляют воздушные пробки и проводят регулировку оборудования.
В рамках регионального проекта «Большой ремонт 74» в текущем году продолжается обновление коммунальных сетей. При этом работа не ограничивается только запуском отопления: ключевым направлением остаётся обеспечение стабильной подачи тепла и оперативное реагирование на возникающие неполадки.
Что делать, если в квартире нет тепла?
Обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу вашей УК или ТСЖ. Укажите адрес, номер квартиры и опишите проблему: холодные батареи во всей квартире или только в отдельных комнатах. Попросите зарегистрировать обращение и сохраните номер заявки.
Направьте заявку в управляющую организацию также можно через приложение «Госуслуги Дом».
Если проблема не решается, обратитесь в Государственную жилищную инспекцию Челябинской области через официальную интернет-приёмную или платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Приложите сведения о предыдущем обращении в УК.
Если отопления нет во всём доме, уточнить информацию о работах на наружных сетях можно в ресурсоснабжающей организации или ЕДДС вашего муниципалитета.
Для удобства взаимодействия с соседями и управляющей компанией жителям также доступны домовые чаты в мессенджере «Макс» – это дополнительный канал оперативной связи и обмена информацией по вопросам ЖКХ.
Правительство Челябинской области и Министерство жилищно-коммунального хозяйства Челябинской области держит ситуацию с прохождением отопительного сезона на контроле и призывает управляющие и ресурсоснабжающие организации своевременно реагировать на каждое обращение жителей.
