В министерстве социальных отношений Челябинской области запущены новые проекты бережливого управления
Сегодня в Правительстве Челябинской области в режиме видеоконференцсвязи состоялась защита проектов бережливого управления.
«Для министерства социальных отношений сотрудничество с «Росатомом» имеет принципиальное значение. Учитывая масштабность системы социальной защиты, реализация поставленных перед нами задач возможна только при условии постоянного совершенствования. С 2022 года началось обучение руководства и сотрудников органов и учреждений системы социальной защиты в режиме модулей бережливых технологий в социальной сфере, с 2023 года проводятся курсы повышения квалификации. Подготовка сотрудников носит системный характер: только в 2026 году обучен 151 человек из числа сотрудников министерства социальных отношений», — подчеркнула министр социальных отношений Челябинской области Наталья Лугачева.
Работа по внедрению бережливых технологий ведётся совместно с Госкорпорацией «Росатом» под патронатом Правительства Челябинской области. За 7 лет в рамках проекта «Эффективный регион» министерство реализовало 151 проект бережливого производства, в настоящее время в стадии разработки находятся 10 проектов.
«Бережливое управление помогает упрощать клиентский путь и сокращать сроки принятия решений. Бережливые технологии — это не просто модное веяние, а эффективный инструмент, который позволяет делать помощь людям быстрее, прозрачнее и удобнее. На защите были представлены проекты, направленные на повышение качества и доступности государственных услуг, сокращение документов, предоставляемых гражданами лично, и оптимизацию процессов в системе социальной защиты. Главный вектор — переход от заявительного порядка предоставления мер поддержки к проактивному режиму: без подачи заявления или только по одному заявлению, без сбора подтверждающих документов», — отметила глава ведомства Наталья Лугачева.
В частности, сегодня были представлены проекты по переводу в проактивный режим двух выплат — это областное единовременное пособие при рождении ребёнка и ежегодная выплата на подготовку к школе для многодетных семей. Оба проекта реализуются в рамках национального проекта «Семья» и соответствуют концепции социального казначейства. Ещё один представленный на защите проект направлен на оптимизацию процесса использования методических материалов и инструкций в системе социальной защиты населения. В результате его реализации планируется создать ведомственную базу знаний, в которой будут аккумулированы нормативноправовые и организационнораспорядительные документы, разъяснительные и справочные материалы.
