«Вокруг вода». Права ли «управляйка», отказывая в помощи из-за долгов за ЖКУ
В редакцию aif.ru обратилась жительница многоквартирного дома Ольга Лукина из Челябинска. Девушку затопила соседка сверху: у той всю ночь шла стирка, и, видимо, что-то пошло не так. Утром Ольга обнаружила потеки на потолке в санузле вокруг стояка и осыпавшуюся штукатурку. Но, когда она обратилась в управляющую компанию, то услышала, что бесплатно ей помогать не будут, поскольку есть долги за ЖКУ.
В этой истории управляющая компания ведет себя неправомерно. Долг жильца перед управляющей компанией — это не повод отказывать жильцам в помощи при коммунальных авариях, в том числе при потопе, предупредил общественный деятель, эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.
«Долг за ЖКУ перед управляющей компанией никак не освобождает от обязанности выехать по заявке о затоплении. Жилищный кодекс подтверждает: управляющая организация отвечает перед собственниками за выполнение всех работ, связанных с содержанием общего имущества в многоквартирном доме. Затопление относится именно к таким ситуациям, когда требуется немедленная реакция управляющей компании», — пояснил эксперт.
Кроме того, есть четкие сроки, в которые УК должна отреагировать на проблему со своей стороны. Подробнее о том, как вести себя с управляющей компанией — в нашем материале.
