Что делать, если авиарейс перенесли: советы юриста из Челябинска

20 июля 2025, 12:51

Что делать, если авиарейс перенесли: советы юриста из Челябинска

Первое и самое главное не паниковать. Уточнить причину и время задержки можно у представителя авиакомпании, с которой летите.

Пассажир вправе отказаться от билета или перенести перелет на другое время. В таком случае следует зафиксировать факт задержки в маршрутной квитанции.

"Два часа проходит нам должны обеспечить прохладительные напитки и хранение багажа. После 4 часов задержки нас должны покормить горячим питанием, а дальше обеспечивать горячим питанием каждые 6 часов при наличии задержки рейса. Задержка 8 часов нас должны обеспечить гостиницей, в том числе транспортировкой к гостинице", объясняет юрист Виктор Глушаков.

Если предоставленный вариант не устраивает, можно выбрать и оплатить другую гостиницу, сохранить чеки и предъявить их для возмещения расходов.

Деньги за билет, даже "невозвратный", вернут, если задержка или отмена рейса произошла по вине авиакомпании.

Если вы летите с двумя или более пересадками по единому билету от одной или разных авиакомпаний, деньги вернут за оба билета. Только за один в случае покупки билетов по отдельности.

Фото: ГТРК "Южный Урал"

Вести Южный Урал | Челябинск

Больше новостей на Chel-news.ru