Главное о Платформе обратной связи
Это федеральная система, которая помогает быстро решать свои проблемы. Через ПОС можно направить обращение в любой госорган, муниципалитет или бюджетное учреждение — всё в одном «окне»
Подать обращение можно через:
Платформу напрямую – https://vk.cc/cNFQ6o
Мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»
Виджеты в госпабликах
Плюсы системы:
Оперативность: не нужно стоять в очередях — вопросы решаются удалённо
Участие в опросах: можно влиять на решения через голосования
Удобство: ответ приходит в личный кабинет, а его качество можно оценить
Ответы на самые частые вопросы южноуральцев собрали в карточках
