Город - это не просто территория, это прежде всего люди, которые в нем живут. Готовность жителей делиться своими наблюдениями, пожеланиями и замечаниями помогает нам делать его еще лучше и комфортнее
Всё чаще магнитогорцы отдают предпочтение официальным каналам связи, отказываясь от публикации постов в сомнительных пабликах в социальных сетях, когда речь идет о вопросах, требующих внимания и решения.
Информация из опубликованных постов и написанных в социальных сетях комментариях зачастую не подтверждается. Вместо того, чтобы решать реальные вопросы, работники муниципальных предприятий, учреждений и организаций вынуждены тратить свое время на выяснение обстоятельств и подтверждение информации, которая публикуется на просторах Интернета.
Анонимные публикации лишают возможности получить информацию о предпринятых мерах. В то время как сообщения, направляемые с использованием Платформы обратной связи, гарантируют получение ответа на заданный вопрос, который будет отправлен по электронной почте и в личный кабинет на Госуслугах.
За 5 месяцев 2025 года в Платформу обратной связи портала Госуслуги поступило 2759 сообщений и обращений. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года количество поступивших вопросов выросло на 76%.
Вопросы, ежедневно поступающие от жителей, охватывают широкий спектр тем. Это и благоустройство, и вопросы социальной поддержки, и организация досуга и культурных мероприятий, и другие. Рассматривается каждое сообщение, будь то неработающий фонарь или предложение по благоустройству парка.
Пишите нам, задавайте вопросы, предавайте свои идеи через приложение «Госуслуги. Решаем вместе»:
скачать приложение на смартфон.
Благодаря вам, дорогие жители, и вашему активному участию, Магнитогорск - это город, в котором хочется жить!
