В Верхнем Уфалее обсудили формирование единого стандарта помощи семьям в семейных МФЦ
В Верхнем Уфалее состоялось совещание руководителей и специалистов семейных многофункциональных центров Челябинской области. Специалисты из разных городов и районов делились успешными практиками от помощи семьям участников специальной военной операции и работы мобильных бригад до сопровождения детей с инвалидностью и анализа качества социальных услуг.
В 2022 году Челябинская область вошла в число 8 пилотных регионов России по созданию семейных многофункциональных центров.
В Челябинской области уже работают 10 семейных многофункциональных центров, 6 из которых открылись с начала 2026 года. До конца года количество учреждений достигнет 14. Новые центры откроются в Троицком муниципальном районе, Усть-Катаве, Снежинске и Чесменском районе. Важно, что мы не создаём их с нуля, а перепрофилируем уже действующие учреждения центры помощи семье и детям, организации для детей-сирот, социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних. Такой подход позволяет оперативно запускать работу и сохранять квалифицированный кадровый потенциал. С момента открытия первого семейного центра жителям региона оказано свыше 425 тысяч услуг. Сегодня мы собрались с вами, чтобы, опираясь на накопленный опыт, выработать единый стандарт поддержки: вне зависимости от места проживания каждая семья должна получать полный и равный объём необходимой помощи, подчеркнула министр социальных отношений Челябинской области Наталья Лугачева.
Именно выравниванию подходов к работе и обмену рабочими решениями была посвящена встреча. Министр поручила разработать региональный стандарт предоставления помощи в семейных многофункциональных центрах. В документе планируется закрепить перечень и объём услуг, нормативную штатную численность, единые требования к графику работы, визуальному оформлению и информированию жителей. При этом речь идёт не о создании одинаковых центров по одному шаблону. Задача обеспечить семье сопоставимый уровень помощи независимо от того, в каком муниципалитете она живёт.
Опытом работы с семьями, воспитывающими детей с инвалидностью, поделилась руководитель Верхнеуфалейского семейного многофункционального центра Екатерина Шашурина. Центр дневного пребывания вырос из небольшого микрореабилитационного отделения, которое четыре года назад работало всего на 1,5 ставки. Сегодня здесь сформирована мультидисциплинарная команда: логопед, педагог-психолог, медицинская сестра, инструктор по адаптивной физической культуре и специалисты дополнительного образования. Сотрудники центра помогают детям развивать коммуникацию и бытовые навыки, заниматься адаптивным спортом и творчеством. Один из новых проектов Гравитация повседневности, где ребят учат пользоваться бытовой техникой, готовить по рецептам и самостоятельно планировать покупки. В Центре также работает тактильная библиотека для слабовидящих детей, в которой уже 54 книги.
Ещё одна представленная на совещании практика выездная мобильная бригада Челябинского областного центра социальной защиты Семья. Психологи, специалисты по работе с семьёй и юрисконсульт выезжают в муниципалитеты по экстренным и плановым запросам. Только в этом году специалисты восемь раз приезжали в женские консультации и областной перинатальный центр, где оказали помощь 81 беременной женщине. Ещё восемь выездов были организованы для 38 женщин, находящихся в ситуации репродуктивного выбора. Плановая работа ведется и со студенческими семьями. В 2026 году сотрудники центра начали выезжать в Южно-Уральский государственный гуманитарно-педагогический университет, где проводят тренинги и индивидуальные консультации, рассказывают о семейных отношениях, кризисных периодах, ответственном родительстве и доступных мерах поддержки.