Жители Челябинской области смогут пожаловаться на навязчивые услуги банков
Жители Челябинской области смогут пожаловаться на навязчивые услуги банков
Отличные новости для всех, кто пользуется услугами банков и других финансовых компаний. Теперь защитить свои права стало проще. Банк России запустил новый сервис, который позволит любому человеку оперативно сообщить о нарушении его прав финансовой организацией.
Сообщить можно не только о нарушении личных прав, но и выступить свидетелем, если узнали о проблеме у знакомых. Это отличает новый сервис от обычной интернет-приемной.
Пожаловаться можно на недобросовестные действия банков, микрофинансовых компаний и страховщиков. Например, если навязывают ненужные дополнительные услуги при оформлении кредита.
Оформить жалобу можно, заполнив специальную форму обратной связи на официальном сайте Банка России организация сможет применить к нарушителям серьезные надзорные меры.