Жительница Магнитогорска поблагодарила сотрудника Госавтоинспекции за помощь в восстановлении водительского удостоверения
Жительница Магнитогорска поблагодарила сотрудника Госавтоинспекции за помощь в восстановлении водительского удостоверения
В адрес начальника Управления Госавтоинспекции ГУ МВД России по Челябинской области поступила официальная благодарность от жительницы Магнитогорска. Женщина выразила признательность начальнику экзаменационного отделения регистрационно-экзаменационного отдела УМВД России по г. Магнитогорску за оказанное содействие в оперативном восстановлении утраченного водительского удостоверения.
В своем обращении, направленном через официальный сайт ведомства, заявительница указала, что процедура восстановления документов осложнялась несколькими факторами. Обучение и первичную выдачу удостоверения она проходила в другом регионе Российской Федерации, а само обращение в подразделение было вызвано срочным отъездом на постоянное место жительства в Республику Казахстан.
Проявив высокий профессионализм и чуткость, сотрудник Госавтоинспекции подробно разъяснил жительнице порядок действий и оперативно направил межведомственный запрос коллегам в другой субъект РФ. В кратчайшие сроки, получив подтверждающие сведения, полицейский оформил и выдал новое водительское удостоверение непосредственно в день обращения.
Приятно видеть человеческое и профессиональное отношение к гражданам со стороны органов правопорядка, подчеркнула в своем письме жительница Магнитогорска.
В Госавтоинспекции отметили, что непрерывное совершенствование качества и скорости предоставления государственных услуг остаётся одним из приоритетных направлений работы ведомства.