В прокуратуре Челябинской области организована работа «горячей линии» по вопросу прохождения отопительного периода
В целях оперативного реагирования на нарушения прав граждан, требующих прокурорского вмешательства, в прокуратуре области организована работа «горячей линии» по вопросам теплоснабжения.
Обратиться на «горячую линию» граждане могут с вопросами:
нарушения нормативов предоставления коммунальной услуги (периодические отключения тепла, его отсутствие);
качества ресурса (несоответствие температуры воздуха в жилом помещении – ниже 18 С, в угловых помещениях – ниже 20 С);
ненадлежащей работы общедомовой инженерной системы отопления, управляющей компании по рассмотрению заявок собственников по указанным вопросам.
Прием обращений на «горячую линию» ведется по телефону 8-904-932-6693.